Canais de CI

Quantidade não significa qualidade! Não adianta ter muitos canais que ajudam sua comunicação interna se não forem eficazes.

A Comunicação Interna deve ser considerada uma das estratégias de sucesso de um negócio. E, um dos motivos para isso é que seus canais ajudam a empresa a conhecer melhor seus colaboradores e assim podem desenvolver ações assertivas de engajamento, motivação e outros importantes fatores que afetam positivamente no desempenho profissional de seu público interno.

QUAL CANAL IMPLANTAR

Se você está implantando um ou mais canais na sua comunicação interna, leve em conta principalmente se suas opções irão de fato atingir todo o público. Isso parece óbvio, mas, o erro de muitas empresas hoje em dia, é implantar canais que não causam impacto em todos.

Por exemplo, algumas organizações mesmo sabendo que nem todos os colaboradores tem acesso à computador, disponibilizam comunicados apenas via intranet e contam com os líderes para replicar as informações e novidades, o que não garante que a informação chegará a todos com êxito. Só uma parte de um público ter acesso ao que está sendo divulgado é uma falha grave na comunicação.

SOLUÇÕES

Hoje com a tecnologia, é possível garantir através de canais digitais que todos (desde a área administrativa até a área de produção) tenham acesso aos comunicados da empresa.

A TV Corporativa é um canal que possibilita isso, uma dica é implanta-la no refeitório da empresa, ou próximo aos relógios de pontos de entrada e saída dos colaboradores. Os aplicativos para celular também chegaram para ajudar as empresas a manterem sua comunicação alinhada; Um colaborador que presta serviços externos pode acessar os conteúdos em seu smartphone e a qualquer hora do dia.

Nunca é demais lembrar que não basta apenas ter canais que alcancem todos, se os conteúdos não forem atrativos, então, invista também em conteúdos de qualidade 🙂

Depois de ter seus canais definidos é preciso organizar o fluxo de gestão deles. Um dos nossos textos fala sobre isso, confira. Lá disponibilizamos uma planilha que pode te ajudar a gerenciar melhor seus canais de CI (Comunicação Interna), faça o download aqui também.

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