Entenda como funciona a avaliação de desempenho

Avaliação de desempenho: saiba o que é, como aplicar e as diferenças comparada ao feedback

Avaliação de desempenho é uma forma de gerenciar pessoas, visando analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários. Geralmente é conduzido pela área de RH e com participação de outras áreas, que tem por objetivo principal mensurar os resultados e a performance de uma pessoa em relação às métricas e responsabilidades de uma determinada função.
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feedback corporativo

Seu feedback anda no ritmo certo?

- Maria, você é muito simpática, mas deixa o cliente esperando muito tempo, mas quando volta é rápida e eficaz. A Maria com certeza, tem pontos para melhorar na hora de lidar com o cliente, mas essa é a melhor maneira de dar o feedback? Segundo a especialista e coaching em carreiras Silvana Senna, esse exemplo é o clássico ‘feedback sanduíche’ – quando o líder elogia, depois mostra o problema e encerra com outra qualidade. “Essa não é a melhor maneira de dar um feedback ele não é nem positivo nem negativo, e dá a impressão de que o gestor não quer estar naquela situação, ” contou Senna.
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Conheça quatro maneiras baratas de motivar a sua equipe

Manter os colaboradores motivados não é tarefa fácil. Mas é essencial para que a empresa se mantenha competitiva no mercado. Segundo a coordenadora de RH Naiara Martins, é com o funcionário o primeiro contato do cliente, ele é quem está na linha de frente da empresa, por isso estar motivado é tão importante. “O grande erro é que muitos empreendedores confundem motivação com alegria, ” explicou Martins.
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