Ele é Gerente de nível médio de uma empresa internacional.
Pedro, está encarregado de comandar e gerir uma equipe
Com seis colaboradores de uma empresa.
Com o passar do tempo, quatro pessoas da equipe
Se demitiram ou pediram transferência pra outra área.
Sua chefe ficou furiosa e quis saber o motivo do abandono tão grande
E da queda de desempenho da equipe.
Para entender o motivo, ela analisou as entrevistas de desligamento arquivadas de todos os colaboradores que se afastaram.
Uma entrevista de desligamento pode ser feita de diversas maneiras, em diversos locais.
Desde que o entrevistado se sinta confortável.
Nela são feitas perguntas sobre a razão do colaborador em deixar a empresa, sobre o que ele acha do ambiente.
E as condições de trabalho e quais as melhorias podem ser feitas.
Porém, seu objetivo é sempre o mesmo, identificar o conhecimento de querer do colaborador
Compartilha-lo com a equipe de gestores e assim mante-lo dentro da empresa.
Otimizando em resultado e criando um ambiente favorável para o desenvolvimento.
Através das entrevistas de desligamento a chefe de Pedro, percebeu que todos contavam uma história similar.
Ele não tinha habilidades de liderança, comunicação e compromisso com a equipe.
A chefe de Pedro, resolveu transferi-lo para uma área mais técnica.
Para qual ele era mais qualificado e colocar alguém com habilidades gerenciais em seu lugar.
Desta forma, os resultados da empresa voltaram a subir, os colaboradores ficaram satisfeitos e perceberam que as empresas valorizavam as suas opiniões.
Vendo os resultados positivos dessa prática a empresa passou a tratar as entrevistas
de desligamento de maneira mais estratégica sempre analisando os resultados e fazendo reuniões periódicas sobre o assunto.
Isso é tudo pessoal, espero que tenham entendido mais sobre entrevista de desligamento.