Desafío en el tiempo para implementar la comunicación interna
Para el experto en marketing y en amor con Telma administración Brito, el mayor desafío para implementar una comunicación interna en las organizaciones es la relación de confianza entre empleado y empleador.
Otro problema que enfrentan los diversos profesionales de la comunicación es hacer que el equipo de gestores de si interés en las acciones. “Cuando comenzamos nuestro trabajo en una organización, el primer paso es no comunicar al público interno en General, sino para convencer a la audiencia de los administradores sobre la importancia del CI,” dijo. Según Telma si los líderes no veo sentido en es poco probable ser eficaz comunicación interna. La Viviane Mansi, Director Global de Branding y comunicación interna en Votorantim es: “ante el público en general de alguna acción, en contacto con primero su manager”. De esa manera él se sentirá dentro y no ser pillado por sorpresa.
La alta dirección comprenda el sentido de la comunicación interna, todavía puede ser el mayor desafío en esta área, incluso más grande que el poco dinero destinado a las acciones – otro punto destacado por los profesionales que a menudo o casi siempre hacen mucho con poco.
A Telma, las organizaciones están produciendo cada vez más contenido, y que debemos trabajar juntos, con menos control de la información, mejorar la fluidez de las conversaciones importantes que realmente hace sentir a los desarrolladores y aprovechar la comunicación interna. Una vez, esta comunicación se hace claramente, objetivamente y sin ruido puede influir en el comportamiento de los empleados dejándolos seguros y motivados.
Para reforzar esta idea de Aberie la investigación muestra que existe una tendencia de mercado en los comunicadores con su experiencia, trabajar en la coordinación de comunicación interna, contando con el apoyo de profesionales de otras áreas. Según la encuesta, la comunicación interna tiene la fuerte implicación de una red de colaboradores comprometidos con el flujo de información de interés para el público interno. Por otro lado, profesionales con formación en comunicación, en particular los que ocupan puestos de dirección, empieza a invertir en nuevos conocimientos, como las matemáticas, finanzas y estadística, esencial para dominar el idioma del mundo Ejecutivo, basado en números y la cuantificación, permitiendo así planificar, ofrecer y evaluar resultados tangibles e intangibles, ya que 34% de estos profesionales son periodistas.
Pero no todo es tan malo, hay formas de conquistar esta muchedumbre. Un Consejo es crear un diálogo abierto, es esencial para mantener a los empleados informados sobre todo lo que sucede en la empresa, incluyendo los avances y planes de futuro. Fomentar preguntas y comentarios. Otra sugerencia es favorecer el intercambio de información, los empleados son capaces de leer las tendencias de la industria y noticias regularmente, así que les ofrecen un lugar para compartir esa información. Además de traer confianza, divulgación de información puede ser útil para los negocios.
Entrevistado
Telma Brito-experto en marketing y administración, profesor del curso de gestión en el Senac.
