Pensando em uma linha do tempo, \u00e9 not\u00e1vel o quanto as rela\u00e7\u00f5es de trabalho veem se modificando. Pr\u00f3ximo \u00e0 n\u00f3s, anos 80\/90 por exemplo as empresas se alinhavam ao redor da Era da Qualidade para o Cliente, que sugestivamente se preocupava com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em primeiro lugar e a Era da Competitividade, onde organiza\u00e7\u00f5es influentes como a GE Motors e Coca-Cola aplicavam esse tipo de gest\u00e3o e alimentavam seus neg\u00f3cios com um \u00fanico foco: o lucro e resultado a curto prazo. Era quase como ver o lema estadunidense \u201ctime is money\u201d tomando forma f\u00edsica.<\/p>\n
Entretanto o mundo foi evoluindo, os empregadores e colaboradores come\u00e7aram a perceber que o ambiente de trabalho n\u00e3o deveria ser hostil, t\u00f3xico, competitivo, cheio de press\u00e3o e medo, e que com uma cultura organizacional mais humana todos os stakeholders<\/em> de uma institui\u00e7\u00e3o seriam beneficiados de forma significativa.<\/p>\n <\/p>\n A pandemia nos mostrou mais que nunca essa necessidade<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n N\u00e3o podemos ignorar o quanto a pandemia fez com que enxerg\u00e1ssemos tudo ao nosso redor sob outra perspectiva. Com a cultura organizacional n\u00e3o seria diferente, j\u00e1 que ela \u00e9 a liga que sustenta o alinhamento de uma empresa e presencialmente \u00e9 mais f\u00e1cil de ser aplicada. O contato foi tirado de n\u00f3s de uma maneira brusca, onde duas semanas de home office se tornaram meses.<\/p>\n Foram poucos os que n\u00e3o obtiveram sua sa\u00fade mental abalada nesse momento t\u00e3o dif\u00edcil, que acabou gerando um senso de urg\u00eancia de aprimorarmos as gest\u00f5es organizacionais tornando-as mais humanizadas e buscando entender mais que nunca as particularidades de cada colaborador.<\/p>\n <\/p>\n Como aplic\u00e1-la em sua empresa<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n Implantar uma gest\u00e3o emp\u00e1tica pode parecer complexo, afinal lidar com pessoas nunca ser\u00e1 uma tarefa f\u00e1cil, ent\u00e3o aqui v\u00e3o algumas dicas de como voc\u00ea pode fazer isso:<\/p>\n <\/p>\n People First \u00e9 um conceito que nos traz a ideia de que o respons\u00e1vel pela gest\u00e3o organizacional de uma empresa deve aplicar em todas as suas a\u00e7\u00f5es o princ\u00edpio de que o bem-estar das pessoas que ali trabalham v\u00eam em primeiro lugar sempre. Um exemplo? Conv\u00eanios com academias denotam cuidado com a sa\u00fade f\u00edsica, assim como aux\u00edlios creche demonstram preocupa\u00e7\u00e3o com a fam\u00edlia dos colaboradores. \u00c9 olhar seus funcion\u00e1rios como humanos acima de tudo, e a todo momento.<\/p>\n <\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o elo que une as rela\u00e7\u00f5es humanas, consider\u00e1-la dispens\u00e1vel ao falarmos de gest\u00e3o humanizada seria um grande equ\u00edvoco. Pensando em dar mais voz e tamb\u00e9m ouvir seus colaboradores a comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 o melhor universo a ser explorado, voc\u00ea pode come\u00e7ar ou endossar ela com o uso de TV\u2019s Corporativas<\/a> e\/ou aplicativos<\/a> de Comunica\u00e7\u00e3o Interna.<\/p>\n <\/p>\n Os l\u00edderes ser\u00e3o fundamentais nesse processo de humaniza\u00e7\u00e3o, por isso a import\u00e2ncia de capacit\u00e1-los e escolhe-los de maneira meticulosa. Todos os colaboradores s\u00e3o agentes diretos do sucesso de uma empresa! Entendendo-os voc\u00ea conseguir\u00e1 observar o que eles necessitam e ver suas impress\u00f5es a respeito da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n Aproxime seus colaboradores, l\u00edderes, gestores e estagi\u00e1rios. O contato maior gera rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a entre as equipes, melhorando assim as rela\u00e7\u00f5es internas e tornando o ambiente de trabalho mais agrad\u00e1vel.<\/p>\n <\/p>\n Valorize \u00e0 todos sem distin\u00e7\u00e3o. Um funcion\u00e1rio que se sente validado ter\u00e1 mais motiva\u00e7\u00e3o para trabalhar, e estar\u00e1 empenhado em melhorar o ambiente de servi\u00e7o. D\u00ea feedbacks e reconhe\u00e7a o bom servi\u00e7o ou uma boa ideia, sempre!<\/p>\n <\/p>\n Os benef\u00edcios destas a\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n Atualmente uma empresa que aplica essas pr\u00e1ticas tem muito valor no mercado, pois se tornou o que o cliente e o colaborador procuram. Uma cultura organizacional mais humana consegue ser extremamente lucrativa a longo prazo. Al\u00e9m de diminuir o turnover e aumentar a produtividade.<\/p>\n <\/p>\n Uma empresa \u00e9 essencialmente formada por pessoas, e voc\u00ea pode ter os melhores talentos, mas com uma m\u00e1 gest\u00e3o, isso n\u00e3o ser\u00e1 explorado. A cultura organizacional \u00e9 o que faz com que o colaborador queira ou n\u00e3o ir para o trabalho, e o ato de humaniza-la \u00e9 imprescind\u00edvel para nos tornarmos cada vez mais saud\u00e1veis.<\/p>\n \u201cEu penso que a lideran\u00e7a \u00e9 valorizar o tempo voc\u00ea gasta com a sua equipe mais do que qualquer outra coisa que venha a fazer\u201d[\u2026] \u201cSeus colaboradores v\u00eam em primeiro lugar. Se voc\u00ea trat\u00e1-los bem, sabe o que vai acontecer? Seus clientes voltam, e isso vai fazer os acionistas felizes. Comece com os colaboradores e o resto seguir\u00e1.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n Pesquisa feita pelos autores Raj Sisodia, David B. Wolfe e Jag Sheth e publicadas no livro Empresas Humanizadas – Pessoas, Prop\u00f3sito e Performance.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como ter uma cultura organizacional mais humana Assim como a defini\u00e7\u00e3o de \u201ccultura\u201d na Sociologia, o conceito de cultura organizacional \u00e9 diretamente vinculado aos valores, tradi\u00e7\u00f5es e cren\u00e7as de um local, mais especificamente de uma determinada empresa refletindo a forma como esta se organiza, respondendo qual a miss\u00e3o dela e se ela condiz com isto. 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