{"id":10612,"date":"2018-09-19T10:07:48","date_gmt":"2018-09-19T10:07:48","guid":{"rendered":"https:\/\/b2midia.com.br\/?p=10612"},"modified":"2018-09-19T10:07:48","modified_gmt":"2018-09-19T10:07:48","slug":"dicionario-corporativo-churn-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/dicionario-corporativo-churn-rate\/","title":{"rendered":"Dicion\u00e1rio Corporativo: Churn Rate"},"content":{"rendered":"<h2>Aten\u00e7\u00e3o no Churn Rate!<\/h2>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>O Churn Rate \u00e9 a taxa de rotatividade de clientes, ou seja, indica a quantidade de clientes que cancelaram um servi\u00e7o ou pararam de adquirir um produto de determinada empresa. Analise se o n\u00famero cresce, diminui ou se mant\u00e9m mensalmente, n\u00e3o deixe isso fugir do seu controle.<\/p>\n<h4><strong>Retenha os seus clientes!<\/strong><\/h4>\n<p><strong>Aqui v\u00e3o duas mat\u00e9rias com v\u00e1aarias dicas para fidelizar seus clientes:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/atendimento-humanizado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Humanize o atendimento e fidelize clientes<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/e-fidelize-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Colaboradores engajados, clientes fidelizados<\/a><\/p>\n<p>Consulte otros t\u00e9rminos relevantes en nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/new\/pt\/category\/dicionario-corporativo\/\">Diccionario corporativo.<\/a>\t\t<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aten\u00e7\u00e3o no Churn Rate!<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":18610,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35,36],"tags":[],"class_list":["post-10612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporativo","category-rh"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10612","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10612"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10612\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10612"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}