{"id":22918,"date":"2021-10-07T11:14:59","date_gmt":"2021-10-07T14:14:59","guid":{"rendered":"https:\/\/b2midia.com.br\/?p=22918"},"modified":"2021-10-07T11:14:59","modified_gmt":"2021-10-07T14:14:59","slug":"mantenha-se-conectado-com-os-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/mantenha-se-conectado-com-os-consumidores\/","title":{"rendered":"Mant\u00e9ngase conectado con los consumidores"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"color: #666699;\">\u00bfC\u00f3mo es su relaci\u00f3n con los consumidores?<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con las restricciones que trajo la pandemia, muchas empresas se encontraron en un escenario muy negativo y tuvieron que buscar otras formas de continuar con su trabajo. El mundo empresarial se vio obligado a adoptar la oficina central, convirtiendo las reuniones cara a cara en <a href=\"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/videocall-mais-eficiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">videollamadas<\/a> y comprender la mejor manera de continuar comunic\u00e1ndose eficientemente con sus empleados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pero \u00bfqu\u00e9 pasa con el <a href=\"http:\/\/worksphere.com.br\/comunicacao-interna-no-varejo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">minorista<\/a>? \u00bfC\u00f3mo retener a los consumidores? \u00bfY el n\u00famero de ventas? Sabemos que el sector alimentario no sufri\u00f3 las limitaciones de la pandemia, pero otros segmentos tuvieron que reinventarse y pensar estrategias para mantenerse vivos en la mente de sus clientes.<a href=\"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/como-fidelizar-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> clientes.<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Internet ha sido un gran aliado para llegar a estos consumidores, y con un poco de creatividad y audacia vemos que se puede utilizar de muchas maneras diferentes. Por supuesto, la idea no es s\u00f3lo ofrecer productos, sino fortalecer la marca y as\u00ed fidelizar y ganar nuevos clientes. Veamos algunas estrategias por las que est\u00e1n apostando las marcas para no perder espacio en el mercado:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24611\" src=\"https:\/\/uwex.b2midia.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/live.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" title=\"\"><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #666699;\"><strong>Vidas:<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Puede parecer que las vidas se han saturado un poco, pero el secreto para seguir atrayendo audiencia a este tipo de contenidos es entender a tu p\u00fablico objetivo y ser diferente. Si eres una agencia de viajes, por ejemplo, \u00bfqu\u00e9 tal si invitas a una autoridad en el tema para hablar sobre temas como: Intercambio, viajar solo, tips de supervivencia, etc.? Pero, si eres una tienda de ropa, puedes dar consejos sobre moda consciente, looks, organizaci\u00f3n y mantenimiento de las piezas. Lo ideal es que explores al m\u00e1ximo todas las tem\u00e1ticas posibles que permita tu segmento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24614\" src=\"https:\/\/uwex.b2midia.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/follow.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" title=\"\"><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #666699;\"><strong>Redes sociales:<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Las redes sociales siempre han estado en auge y son fundamentales para el marketing de cualquier empresa, en cualquier segmento, y ahora son a\u00fan m\u00e1s importantes, ah\u00ed es donde est\u00e1 todo el mundo, as\u00ed que estar presente en todas ellas. Pero ojo, el contenido debe ser relevante y adaptarse a la red elegida. Reserve tiempo con el equipo de comunicaciones para pensar en ideas y comprender el mejor tipo de contenido. Un tipo de post que se ha utilizado mucho son los consejos, en general, series, recetas, APPs\u2026 Lo importante es no desviarse mucho del enfoque principal, tu producto, procurar que siempre est\u00e9n vinculados de alguna manera con el tema elegido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24617\" src=\"https:\/\/uwex.b2midia.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/social-media.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" title=\"\"><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #666699;\"><strong>Comunicaci\u00f3n con el p\u00fablico:<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Explora diferentes canales, tal vez incluso uno <a href=\"http:\/\/worksphere.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aplicaci\u00f3n exclusiva<\/a>, y brinda un espacio para que tu audiencia brinde retroalimentaci\u00f3n sobre la empresa y el producto, de manera r\u00e1pida y sin burocracia. Este es el momento de escucharlos y pensar en mejoras encaminadas al futuro de la empresa. Los consumidores deben sentir que la empresa se preocupa por ellos y est\u00e1 trabajando para mejorar la experiencia de sus clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24620\" src=\"https:\/\/uwex.b2midia.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/delivery-truck.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" title=\"\"><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #666699;\"><strong>Adaptaci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/p>\n<p>\u00bfTu empresa no cuenta con un tipo de servicio que ahora es imprescindible? As\u00ed que reconsidere si es hora de implementarlo. El delivery y el drivethru, por ejemplo, salvaron a muchas empresas, de todo tipo, desde restaurantes hasta lavander\u00edas y farmacias. Explora siempre nuevas formas de satisfacer a tu cliente, respetando siempre las pautas sanitarias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos consejos tambi\u00e9n son \u00fatiles para el per\u00edodo pospandemia, mucho de lo que aprendimos en este momento dif\u00edcil debe permanecer, ya que son ideas que funcionaron. Ahora, para cerrar, tenemos un consejo extra y muy importante: <strong>Presta atenci\u00f3n a las agendas y tendencias que est\u00e1n pasando en el mundo, posicionate y adapta tu contenido.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como est\u00e1 seu relacionamento com os consumidores? &nbsp; Com as restri\u00e7\u00f5es que a pandemia trouxe, muitas empresas se viram num cen\u00e1rio bem negativo e tiveram que procurar outras maneiras de continuar seu trabalho. 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