Para conter o cont\u00e1gio do coronav\u00edrus e priorizar a sa\u00fade das pessoas foi necess\u00e1ria uma adapta\u00e7\u00e3o de rotina global e com essa mobiliza\u00e7\u00e3o, que aconteceu em curto prazo e inesperadamente, vieram outras preocupa\u00e7\u00f5es, como a economia e a salud<\/a> psicol\u00f3gica das pessoas.<\/p>\n Muitas organiza\u00e7\u00f5es adotaram o oficina en casa<\/a> como medida de preven\u00e7\u00e3o ao v\u00edrus, outras por outro lado, n\u00e3o conseguiram oferecer esta alternativa para todos, como as do segmento industrial, que tiveram que manter parte do time trabalhando presencialmente para que o neg\u00f3cio n\u00e3o parasse. O fato \u00e9 que as coisas mudaram independentemente do local de trabalho das pessoas e a atua\u00e7\u00e3o da \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o corporativa<\/a> se fez ainda mais necess\u00e1ria.<\/p>\n O momento \u00e9 desafiador para a rela\u00e7\u00e3o empresa x colaborador<\/em> e \u00e9 uma oportunidade para a comunica\u00e7\u00e3o interna comprovar o seu valor, sendo pe\u00e7a chave para a volta por cima neste momento de crise: \u201cAntes de voc\u00ea divulgar, vender um produto ou servi\u00e7o para seus clientes, sociedade, fornecedores e parceiros, voc\u00ea precisa ter quem realmente faz acontecer informado, engajado e sendo reconhecido como seu maior bem. Cada vez mais, a CI est\u00e1 se fortalecendo nas pautas estrat\u00e9gicas, dando direcionamentos tamb\u00e9m porque \u00e9 quem mais conhece a melhor forma de engajar, informar e valorizar os colaboradores. Nessa pandemia, sem comunica\u00e7\u00e3o, muitas empresas n\u00e3o sobreviveriam\u201d<\/em><\/span>, comentou Cibelle Silva, Gerente de Comunica\u00e7\u00e3o Interna, Engajamento e Employer Branding no Assa\u00ed Atacadista<\/a>, que hoje tem 45 mil colaboradores, distribu\u00eddos entre lojas, CDs e escrit\u00f3rios.<\/p>\n L\u00e1 no Assa\u00ed, por ser um segmento essencial, a opera\u00e7\u00e3o funcionou normalmente e a pandemia serviu para refor\u00e7ar o trabalho estrat\u00e9gico que a comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 fazia e que traz reconhecimento dos times e lideran\u00e7a. Cibelle comentou que o foco deles foi cuidar das pessoas, com uma responsabilidade ainda maior, por lidar com colaboradores que estavam na linha de frente: \u201cCriamos uma campanha interna guarda-chuva espec\u00edfica, chamada Cuidando de Um, Cuidamos de Todos<\/strong>, com foco em prote\u00e7\u00e3o, cuidado, capacita\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o, sa\u00fade mental, valoriza\u00e7\u00e3o do colaborador e sua fam\u00edlia, a qual foi adotada fortemente pelos nossos colaboradores que entenderam <\/span><\/em>que faziam parte de uma empresa que tem n\u00e3o s\u00f3 nas paredes o valor Cuidado com a Nossa Gente<\/strong> e que exerce sempre, seja antes, durante ou depois de uma pandemia\u201d<\/em><\/span>, explicou a gerente.<\/p>\n A gigante TIM Brasil<\/a>, em entrevista para o nosso blog, comentou que mesmo com um comit\u00ea de crise, n\u00e3o esperava uma pandemia como essa, mas que t\u00eam conseguido enfrentar bem os momentos mais tensos e aos poucos est\u00e3o retomando e adaptando algumas a\u00e7\u00f5es que j\u00e1 estavam previstas, tanto para colaboradores, quanto para clientes: \u201cNa comunica\u00e7\u00e3o interna, uma das principais medidas foi a cria\u00e7\u00e3o de um ve\u00edculo semanal, o #TBT, que concentrava todas as orienta\u00e7\u00f5es e medidas divulgadas no per\u00edodo, al\u00e9m de dicas de bem-estar em tempos de isolamento social, com conte\u00fados recorrentes e a\u00e7\u00f5es diferenciadas, como lives com a equipe de medicina do trabalho, aulas de mindfulness e sa\u00fade mental e encontros on-line sobre nutri\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios f\u00edsicos e outros temas\u201d<\/em><\/span>, explica Carolina Paiva, Gerente Executiva de Comunica\u00e7\u00e3o Interna e Marca Empregadora da TIM Brasil.<\/p>\n Desde o final de mar\u00e7o, aproximadamente 08 mil colaboradores da TIM Brasil (de um total de 10 mil), est\u00e3o trabalhando home office e a empresa manteve uma comunica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua com esse grupo: \u201cA comunica\u00e7\u00e3o tem um valor importante na TIM e a nossa atua\u00e7\u00e3o ficou ainda mais evidente no cen\u00e1rio de pandemia. Desde os primeiros sinais de que o coronav\u00edrus chegaria ao Brasil, buscamos atuar com transpar\u00eancia e agilidade, passando informa\u00e7\u00f5es importantes de preven\u00e7\u00e3o para os colaboradores e os informando dos passos da companhia nesse percurso\u201d<\/em><\/span>, complementou Carolina.<\/p>\n Sua empresa pode utilizar canales digitales<\/a>, como o Esfera de trabajo<\/a>, para potencializar a comunica\u00e7\u00e3o com os colaboradores, principalmente com os que est\u00e3o trabalhando \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/strong><\/p>\n _____________________________________________________________<\/p>\nViu, s\u00f3?! Independentemente do segmento, toda empresa precisa contar com uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente para obter melhores resultados para o neg\u00f3cio, principalmente em tempos de crise.<\/h3>\n