{"id":25159,"date":"2022-02-08T10:50:21","date_gmt":"2022-02-08T13:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/b2midia.com.br\/?p=25159"},"modified":"2022-02-08T10:50:21","modified_gmt":"2022-02-08T13:50:21","slug":"inclusao-na-comunicacao-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/inclusao-na-comunicacao-interna\/","title":{"rendered":"Inclusi\u00f3n en la comunicaci\u00f3n interna"},"content":{"rendered":"

C\u00f3mo desarrollar una comunicaci\u00f3n interna m\u00e1s inclusiva<\/strong><\/span><\/h2>\n

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\u00bfDe qu\u00e9 sirve enviar un mensaje si el contenido no llega o no lo entiende el destinatario? Cuando se trata de comunicaci\u00f3n interna e inclusi\u00f3n, se deben tener en cuenta varios factores. \u00bfAlguna vez te has parado a pensar si el p\u00fablico PCD<\/a> \u00bfSe logra a trav\u00e9s de los canales y acciones de CI de su empresa?<\/p>\n

Alrededor de 24% de la poblaci\u00f3n reportaron tener alg\u00fan grado de dificultad (cognitiva, visual, auditiva o motora), seg\u00fan el Censo 2010, realizado por IBGE<\/a><\/u>. Ellos son 46 millones de brasile\u00f1os con discapacidad<\/strong>. Sin embargo, s\u00f3lo 1%<\/strong> est\u00e1 inserta en el mercado laboral, lo que corresponde a poco m\u00e1s de 400 mil personas, a\u00fan con la Ley 8213\/9<\/a>1<\/u>, conocida popularmente como Ley de Cuotas para Personas con Discapacidad, existe desde hace 30 a\u00f1os y asegura la contrataci\u00f3n obligatoria de personas con discapacidad para organizaciones con al menos 100 empleados.<\/p>\n

Aunque las cifras son abruptamente peque\u00f1as, a\u00fan es necesario tener en cuenta que muchas instituciones lo hacen \u00fanicamente para cumplir con la ley.<\/p>\n

Pero el desaf\u00edo no termina ah\u00ed, para la persona con discapacidad que logra ser parte de este 1% aparece otro obst\u00e1culo: lidiar con empresas que no han desarrollado una cultura organizacional. inclusivo.<\/a><\/p>\n

\"inclus\u00e3o\"<\/a><\/p>\n

Pero, \u00bfc\u00f3mo utilizar la CI para promover la inclusi\u00f3n dentro de las organizaciones?<\/strong><\/span><\/p>\n

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\"inclus\u00e3o\"<\/p>\n

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  1. Paso: Empat\u00eda<\/a><\/strong>.<\/span> Ponerse en los zapatos de los dem\u00e1s es una experiencia fundamental para saber proporcionar un ambiente organizacional m\u00e1s acogedor. Al realizar este ejercicio podemos hacernos una idea de lo dif\u00edcil que es estar en el lugar de quienes nos rodean y, a partir de ello, promover una comunicaci\u00f3n adecuada.<\/li>\n<\/ol>\n

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    \"inclus\u00e3o\"<\/strong><\/p>\n

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    1. Paso: Conciencia. <\/strong><\/span>Piense en las acciones que el equipo de CI puede tomar para crear conciencia e instruir a otros empleados a relacionarse y comunicarse con colegas con discapacidad de manera inclusiva. Deconstruir prejuicios, promover campa\u00f1as y publicitar a trav\u00e9s de redes sociales internas. Aqu\u00ed en B2, por ejemplo, utilizamos herramientas como la TV y la App Corporativa.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u201c<\/em>Los veh\u00edculos de audio y v\u00eddeo son los m\u00e1s democr\u00e1ticos a la hora de transmitir mensajes a los empleados. La TV corporativa sigue siendo la mejor opci\u00f3n para las plantas operativas. Permite el uso de animaciones sin palabras e incluso audio, haciendo posible que incluso personas analfabetas entiendan el mensaje\u201d, <\/em>explica Ana Carolina Caminha, especialista en Comunicaci\u00f3n Interna.<\/p>\n

      \u00a0<\/strong><\/p>\n

      \"inclus\u00e3o\"<\/strong><\/p>\n

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      1. Paso: Comunicar. <\/strong><\/span>Es sumamente importante que el contenido desarrollado por el equipo de CI llegue tambi\u00e9n a los empleados con discapacidad. A la hora de producir contenidos, es fundamental preguntarse:<\/li>\n<\/ol>\n

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        \u00bfQu\u00e9 dir\u00e9? \u00bfPodr\u00e1n recibir mi mensaje los empleados con diferentes tipos de discapacidad? Cuando lo recibas, \u00bfpodr\u00e1s decodificarlo? \u00bfHay alg\u00fan ruido en mi proceso de comunicaci\u00f3n?<\/p>\n

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        Le preguntamos a Ana cu\u00e1les fueron las principales dificultades que enfrent\u00f3 cuando tuvo que implementar estrategias de inclusi\u00f3n en la comunicaci\u00f3n interna de una gran empresa para la que trabajaba y un punto que destac\u00f3 fue el cambio en mentalidad de la industria<\/strong>: \u201cEmpec\u00e9 a favorecer veh\u00edculos m\u00e1s inclusivos. Por ejemplo, actualic\u00e9 Corporate TV una vez por semana. Despu\u00e9s de empezar a mirar la inclusi\u00f3n, empez\u00f3 a actualizarse cada vez que hab\u00eda nuevas novedades. Otro desaf\u00edo fue cambiar la cultura de consumo de informaci\u00f3n de la gente. La televisi\u00f3n en la cafeter\u00eda a menudo era ignorada porque la gente prefer\u00eda hablar. Despu\u00e9s de una campa\u00f1a dando voz y protagonismo a los propios empleados para que aparecieran en pantalla, gan\u00f3 espacio en su rutina\u201d.<\/em><\/p>\n

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        B2 ha preparado algunas sugerencias para que salgas de tu empresa con una comunicaci\u00f3n m\u00e1s inclusiva:<\/p>\n