{"id":6606,"date":"2017-11-13T08:57:45","date_gmt":"2017-11-13T11:57:45","guid":{"rendered":"https:\/\/b2midia.com.br\/new\/?p=6606"},"modified":"2017-11-13T08:57:45","modified_gmt":"2017-11-13T11:57:45","slug":"marketing-de-relacionamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2midia.com.br\/es\/marketing-de-relacionamento\/","title":{"rendered":"Marketing de relacionamento: Pratique e tenha sucesso!"},"content":{"rendered":"

O Marketing de relacionamento pode fazer o seu neg\u00f3cio decolar!<\/span><\/h2>\n

Em tempos de constante concorr\u00eancia, a oferta de produtos e servi\u00e7os do mesmo setor \u00e9 a cada dia maior, com distin\u00e7\u00f5es pouco n\u00edtidas aos olhos dos seus consumidores que est\u00e3o mais exigentes, vol\u00faveis e (super) bem informados. Com o mercado acirrado, n\u00e3o basta o \u201cmais do mesmo\u201d.<\/p>\n

Para crescer e ter sucesso \u00e9 imprescind\u00edvel…<\/p>\n

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Para que isso aconte\u00e7a \u00e9 preciso estar atento \u00e0s reais necessidades dos clientes, buscando criar um v\u00ednculo de confian\u00e7a e credibilidade, se destacando na mem\u00f3ria dessas pessoas. Temos ent\u00e3o um prato cheio para o Marketing e suas ferramentas!<\/p>\n

Al\u00e9m de potencializar as vendas, o Marketing tamb\u00e9m pode (e deve) proporcionar uma experi\u00eancia de consumo e estreitar as rela\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de um processo cont\u00ednuo de agrega\u00e7\u00e3o de valor. O Marketing de Relacionamento \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias aplicadas por uma marca com o objetivo de criar uma rela\u00e7\u00e3o leal.<\/strong>\u00a0 Hoje, os usu\u00e1rios buscam algo al\u00e9m do simples ato de comprar. Eles buscam satisfa\u00e7\u00e3o de seus desejos atrav\u00e9s de um atendimento personalizado, que extrapola expectativas que nem mesmo eles se d\u00e3o conta que existem criando um valor percebido elevado daquele neg\u00f3cio.<\/p>\n

Ok, a teoria \u00e9 interessante, mas e a pr\u00e1tica? Como otimizar o relacionamento? O primeiro ponto \u00e9 entender que os desejos s\u00f3 s\u00e3o supridos se percebemos a posi\u00e7\u00e3o fundamental dos clientes dentro do processo de compra e venda. Se voc\u00ea conhece seus p\u00fablicos-alvo, consegue direcionar a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para se comunicar com cada um deles nas diferentes etapas do ciclo, oferecendo algo de grande valia para ambas as partes, conseguindo com que o fluxo de troca de interesses seja cont\u00ednuo e duradouro.<\/p>\n

6 dicas para otimizar o seu marketing de relacionamento<\/strong><\/span><\/a><\/h3>\n

Essas dicas s\u00e3o para instaurar o marketing de relacionamento a m\u00e9dio e a longo prazo, pois sim, esse processo exige manuten\u00e7\u00e3o incessante para que n\u00e3o se finde. Lembre-se sempre que relacionamentos duradouros levam um tempo para serem constru\u00eddos. Um cliente satisfeito se reflete nas vendas, no faturamento e na sobreviv\u00eancia da sua empresa.<\/strong><\/p>\n

A for\u00e7a do brinde<\/strong><\/span><\/p>\n

O brinde pode e deve ser usado para conquistar a simpatia dos clientes, a grande \u201csacada\u201d em um bom brinde \u00e9: oferecer utilidade e causar visibilidade da sua marca.<\/p>\n

O brinde tem poder quando ele encanta o cliente, <\/strong><\/span>quando ao v\u00ea-lo automaticamente o consumidor lembre-se da marca\u00a0e fixe a ideia positiva da empresa. Isso desenvolve os la\u00e7os afetivos e\u00a0estimula a percep\u00e7\u00e3o que aquilo foi feito especialmente para ele.<\/strong><\/span><\/p>\n

Essa \u00e9 a ideia da l\u00edder nacional no segmento de cadeiras, Flexform<\/a>, que tem como um de seus brindes, miniaturas de algumas de suas cadeiras. Desde 2014, as \u201cminis\u201d (Mini Tecton, Mini My Chair e Mini Coral) fazem sucesso nas a\u00e7\u00f5es de Marketing da empresa:<\/p>\n

\u201cAcreditamos que \u00e9 um brinde ideal porque remete automaticamente ao nosso core business, \u00e9 exclusivo e interativo, o cliente pode personalizar o brinde e ainda pode ser um lindo enfeite para o espa\u00e7o, \u00e9 um sucesso. O valor agregado para a marca que o brinde pode proporcionar \u00e9 um dos melhores custos\/benef\u00edcios para a \u00e1rea de Marketing. Tanto \u00e9 que, segundo uma pesquisa da Ipsos Brasil, os brindes s\u00e3o a terceira forma de promo\u00e7\u00e3o mais atraentes entre os consumidores da Am\u00e9rica Latina, ficando atr\u00e1s apenas dos conhecidos leve tr\u00eas e pague dois<\/strong> es de leve mais pelo mesmo pre\u00e7o<\/strong>\u201c<\/em> Comenta Daniela Lima, Gerente de Marketing da Flexform.<\/p><\/blockquote>\n

Explore seu brinde!<\/strong><\/span><\/p>\n

A Flexform tem investido fortemente nas miniaturas. Recentemente, lan\u00e7ou mais uma mini e incentiva o uso tamb\u00e9m nas a\u00e7\u00f5es de seus representantes:<\/p>\n

\u00a0\u201cApoiamos a participa\u00e7\u00e3o da nossa rede de representantes em eventos importantes e levando a a\u00e7\u00e3o Mini Parade, que \u00e9 a montagem das nossas linhas de miniaturas que sempre atraem muito p\u00fablico e causam bastante movimento nos eventos.\u201d <\/em>Refor\u00e7a Daniela.<\/p><\/blockquote>\n

\"Miniaturas<\/a>

Miniaturas Flexform | Marketing de relacionamento<\/p><\/div>\n

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