Confira a entrevista que M\u00e1rcio concedeu para a B2 M\u00eddia:<\/p>\n
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VOC\u00ca FOI ELEITO O L\u00cdDER MAIS ADMIRADO DO PA\u00cdS PELA REVISTA VOC\u00ca S\/A, OBTENDO A MAIOR PONTUA\u00c7\u00c3O DA HIST\u00d3RIA DA PESQUISA, COM 98,3% DE SATISFA\u00c7\u00c3O E ENGAJAMENTO DE SEU TIME.\u00a0<\/strong>AO QUE VOC\u00ca ATRIBUI ESSE\u00a0T\u00cdTULO?<\/strong><\/span><\/p>\n Acredito que foi decorr\u00eancia de um processo de proximidade, credibilidade e confian\u00e7a estabelecido entre todas as pessoas do time. Sempre busquei ouvir a equipe, assim dialog\u00e1vamos de forma constante e franca, com muito respeito. Os resultados aparecem e todos ficam mais felizes. A converg\u00eancia de prop\u00f3sitos foi aumentando \u00e0 medida que nos entros\u00e1vamos mais e mais, pude ajud\u00e1-los em seus pr\u00f3prios desenvolvimentos e, o engajamento foi uma consequ\u00eancia, pois os objetivos da empresa passaram a fazer sentido para as pessoas, que estavam totalmente alinhadas com os objetivos da empresa. As pessoas sempre tiveram muita vontade de vencer. O que fiz foi muito simples, a parte mais f\u00e1cil de verdade, o sucesso mesmo foi do time. Ser o l\u00edder mais admirado \u00e9 simplesmente uma forma de representar aqueles que de fato lutam e n\u00e3o desistem nunca de acreditar, praticar, melhorar e compartilhar.<\/span><\/em><\/p>\n <\/p>\n NA SUA OPINI\u00c3O, QUAIS OS PRINCIPAIS ERROS QUE AS EMPRESAS E AS \u00c1REAS DE CI COMETEM NA TENTATIVA DE ENGAJAR SEUS COLABORADORES?<\/strong><\/span> <\/p>\n QUAL \u00c9 O PAPEL DA COMUNICA\u00c7\u00c3O INTERNA NO ENGAJAMENTO?<\/strong><\/span> <\/p>\n MUITAS CAMPANHAS OU A\u00c7\u00d5ES PONTUAIS ENGAJAM OS COLABORADORES, POR UM DETERMINADO TEMPO. MAS, QUAIS S\u00c3O AS A\u00c7\u00d5ES E\/OU ATITUDES NA SUA OPINI\u00c3O QUE OS MANT\u00c9M ENGAJADOS TODOS OS DIAS? DEIXE 5 DICAS.<\/strong><\/span><\/p>\n
\nOs principais erros envolvem o n\u00e3o ouvir a equipe e a falta de engajamento da lideran\u00e7a.<\/span><\/em>
\n Acredito que a empresa s\u00f3 consegue o engajamento de seus colaboradores \u00e0 medida que os trata de forma humanizada, ou seja, com interesse genu\u00edno. Para que as a\u00e7\u00f5es de engajamento sejam efetivas, \u00e9 necess\u00e1rio que os colaboradores participem e contribuam tanto no processo de elabora\u00e7\u00e3o quanto no processo de realiza\u00e7\u00e3o dessas a\u00e7\u00f5es. A raz\u00e3o de ser da empresa deve ser bem pensada, pois do contr\u00e1rio n\u00e3o oferecer\u00e1 converg\u00eancia alguma de prop\u00f3sitos com seu time ou clientes e isso \u00e9 um grande erro. \u00a0Se as a\u00e7\u00f5es \/ objetivos n\u00e3o fizerem sentido para a equipe, o efeito ser\u00e1 nulo ou negativo. \u00c9 fundamental tamb\u00e9m que a lideran\u00e7a participe, seja desenvolvida e esteja engajada em tratar os colaboradores de forma humanizada.<\/span><\/em><\/p>\n
\nA comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 essencial. Mas n\u00e3o estou falando da \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o em si apenas, mas de todo o processo de comunica\u00e7\u00e3o que envolve transmitir as informa\u00e7\u00f5es com clareza e transpar\u00eancia e tamb\u00e9m ouvir os colaboradores. A comunica\u00e7\u00e3o interna deve ser constante entre l\u00edder e liderados e \u00e9 claro deve ser bilateral.<\/span><\/em>
\n Atribuir a responsabilidade de comunicar somente a uma \u00e1rea \u00e9 equivocado. A \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o interna deve ser um suporte para os l\u00edderes, mas a participa\u00e7\u00e3o de todos os setores \u00e9 fundamental para o sucesso. Uma das formas de trabalho conjunto \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de comit\u00eas para ouvir os colaboradores e discutir as a\u00e7\u00f5es \/ propostas. \u00c9 importante manter o di\u00e1logo entre as \u00e1reas, promover a integra\u00e7\u00e3o dos times e comemorar os resultados conjuntamente. \u00a0Como consequ\u00eancia dessa gest\u00e3o humanizada, os colaboradores tornam-se mais felizes e alcan\u00e7am grandes resultados, que, \u00e9 o que as empresas esperam quando investem. N\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel vencer um jogo que n\u00e3o se conhece a regra. A comunica\u00e7\u00e3o existe justamente para garantir que exista uniformidade e qualidade no estabelecimento das estrat\u00e9gias deste importante atributo de qualquer neg\u00f3cio.<\/span><\/em><\/p>\n
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