Você sabe o que é Digital Signage, ou simplesmente, sinalização digital? Refere-se ao uso de tecnologias de exibição digital para transmitir informações, anúncios ou conteúdos interativos.
Esta ferramenta tem ganhado destaque em empresas que buscam melhorar a comunicação interna com os seus funcionários ou ainda com os seus clientes quando aplicado no segmento do varejo
Sumário
Como funciona o Digital Signage?
Sabendo o que é Digital Signage, agora podemos nos aprofundar no seu funcionamento e como envolve a integração de diversos componentes que trabalham juntos para exibir conteúdos dinâmicos e personalizados.
Detalhamos os principais elementos desta tecnologia, desde as displays digitais, os softwares de gestão de conteúdo e até a conectividade necessária para garantir a entrega eficaz das mensagens.
Componentes principais
Displays Digitais
Os displays digitais são a face visível do digital signage. Eles podem ser telas LCD, LED ou projeções que exibem o conteúdo desejado.
Softwares de Gestão de Conteúdo
Estes softwares permitem a criação, programação e distribuição do conteúdo exibido nos displays. Ferramentas de gestão de conteúdo são cruciais para personalizar e atualizar as mensagens em tempo real e à distância.
Conectividade
A conectividade assegura que os displays recebam o conteúdo de forma contínua. Isso pode ser feito via redes locais, Wi-Fi ou tecnologias de nuvem.
Aplicação do Digital Signage no varejo
O digital signage e os videowalls têm se mostrado ferramentas poderosas de diferenciação para o varejo, proporcionando uma maneira eficaz de atrair e engajar clientes. De acordo com o relatório “Commercial Integrator Deep Dive: 2024 Digital Signage and Videowalls Report“, essa tecnologia está experimentando um crescimento significativo e oferecendo oportunidades substanciais para integradores.
Confira alguns dados estatísticos relevantes
Crescimento de receita:
- 29,4% das empresas relataram um aumento de mais de 20% na receita proveniente da integração de videowalls em 2023 em comparação com 2022.
- 17,6% das empresas experimentaram um aumento de 11% a 20% na receita.
- 19,6% viram um aumento de 6% a 10%.
Volume de projetos:
- 32,1% das empresas completaram de 0 a 5 projetos separados de digital signage no último ano.
- 13,2% realizaram de 6 a 10 projetos.
- 17% executaram de 11 a 20 projetos.
- 11,3% das empresas concluíram mais de 100 projetos separados de digital signage.
Esses números demonstram claramente o crescimento e a adoção generalizada de soluções de digital signage e videowalls em diversos setores.
O relatório destaca que essas tecnologias não são mais consideradas de ponta, mas sim a opção padrão para focar a atenção e promover o engajamento com a marca.
O documento também enfatiza que o mercado de digital signage ainda está em sua infância, com muito potencial de crescimento. Setores como hospitalidade, varejo e corporativo estão adotando cada vez mais essas soluções para comunicar-se de maneira eficaz com clientes e colaboradores.
A seguir, conheça cada uma dessas aplicações e como elas podem ser utilizadas para maximizar o impacto da comunicação no ambiente de varejo.
LED Wall
LED walls são painéis grandes, de alta definição e com boa luminosidade, principalmente para cenários de pontos comerciais de rua com grande incidência de luz natural do dia, sendo portanto frequentemente usados em vitrines e fachadas de lojas. Eles captam a atenção dos clientes com cores vibrantes e imagens de alta qualidade, sendo ideais para exibir promoções e lançamentos de produtos
Benefícios:
- Alta Visibilidade: Atrai a atenção de clientes em potencial com imagens grandes e vibrantes.
- Qualidade de Imagem: Exibe conteúdos com alta definição e cores intensas.
- Alta luminosidade: Garantem uma boa visibilidade do conteúdo mesmo em dias mais ensolarados;
- Flexibilidade: Permite exibir diversos tipos de conteúdos, como vídeos, imagens e textos.
- Impacto Visual: Cria uma experiência visual impressionante que pode aumentar o interesse e as vendas.
Menu Board
Displays de Menu Digital
Comuns em restaurantes e cafeterias, os menu boards digitais permitem atualizações rápidas de preços e itens do menu. Eles também podem exibir promoções do dia e ofertas especiais de forma dinâmica e atraente.
Benefícios:
- Atualizações Rápidas: Facilita a atualização de preços e itens do menu sem necessidade de imprimir novos materiais.
- Atração de Clientes: Exibe promoções e ofertas de maneira dinâmica para atrair mais clientes.
- Eficiência Operacional: Reduz erros e tempo gasto na alteração de menus físicos.
- Engajamento Visual: Apresenta os itens do menu de forma atraente, incentivando escolhas e aumentando as vendas.
Vitrine Digital
Displays Interativos em Vitrines
Vitrines digitais utilizam telas interativas para envolver os clientes. Elas podem exibir catálogos virtuais, informações sobre produtos e vídeos promocionais, melhorando a experiência de compra e incentivando a interação.
Benefícios:
- Interatividade: Podem permitir que os clientes interajam diretamente com o conteúdo exibido.
- Engajamento: Aumenta o tempo de permanência do cliente na loja, explorando produtos e serviços.
- Informações Detalhadas: Fornece informações adicionais sobre produtos, como características e disponibilidade.
- Atração de Clientes: Cria uma vitrine moderna e tecnológica que chama a atenção dos passantes.
Touch TV
Painéis Interativos
Touch TVs permitem que os clientes explorem produtos e serviços com um simples toque na tela. São úteis em ambientes de varejo para fornecer informações detalhadas sobre produtos, avaliações de clientes e vídeos demonstrativos.
Benefícios:
- Exploração de Produtos: Permite que os clientes obtenham informações detalhadas sobre produtos.
- Avaliações e Demonstrações: Exibe avaliações de clientes e vídeos demonstrativos, ajudando na decisão de compra.
- Experiência Interativa: Oferece uma experiência de compra mais envolvente e personalizada.
- Redução de Custo com Pessoal: Pode diminuir a necessidade de assistência constante de vendedores, pois os clientes podem buscar informações por conta própria.
Essas aplicações do digital signage no varejo demonstram como essa tecnologia pode transformar a experiência do cliente, aumentando o engajamento e potencializando as vendas através de uma comunicação visual impactante e interativa.
Benefícios do Digital Signage para Recursos Humanos
Melhoria na Comunicação Interna
O Digital Signage facilita a disseminação de informações importantes para todos os funcionários simultaneamente. Isso inclui avisos, políticas da empresa e eventos corporativos.
Engajamento dos Funcionários
Conteúdo Interativo
Displays interativos permitem que os funcionários interajam diretamente com o conteúdo, aumentando o engajamento e a retenção de informações.
Reconhecimento e Motivação
Utilizar digital signage para destacar conquistas e reconhecer o desempenho dos funcionários pode motivar a equipe e fortalecer a cultura corporativa.
Flexibilidade e Atualização em Tempo Real
O conteúdo pode ser atualizado rapidamente, permitindo que as informações sejam sempre atuais e relevantes.
Exemplos de Aplicação
TV Corporativa
Telas em áreas comuns, como salas de descanso e refeitórios, podem exibir notícias, informações sobre saúde e segurança, e mensagens motivacionais.
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Treinamento e Desenvolvimento
Videoaulas e Tutoriais
Displays podem ser usados para transmitir videoaulas e tutoriais, facilitando o treinamento contínuo dos funcionários.
Feedback e Avaliações
O digital signage pode exibir resultados de pesquisas de satisfação e avaliações de desempenho,por meio de um aplicativo de comunicação interna, mantendo a transparência e incentivando a melhoria contínua.
Custo do Digital Signage
Investir em digital signage é uma decisão estratégica que pode trazer inúmeros benefícios para a comunicação e o engajamento no ambiente corporativo e no varejo. No entanto, entender os custos envolvidos é fundamental para fazer uma escolha informada.
Entenda os principais fatores que influenciam o custo do digital signage, desde os componentes necessários até a instalação e manutenção.
Fatores que Influenciam o Custo
O custo do digital signage pode variar amplamente dependendo de diversos fatores. Entre os principais, estão a qualidade e o tipo dos displays, o software de gestão de conteúdo, a instalação e a manutenção. A seguir, detalhamos esses elementos para ajudar a compreender melhor os investimentos necessários.
Displays Digitais
Os displays são um dos componentes mais caros do sistema de digital signage. Telas de alta resolução, como painéis LED e monitores profissionais, tendem a ser mais caras, mas oferecem qualidade de imagem superior e durabilidade. O tamanho e a quantidade de telas também impactam significativamente o custo total.
Software de Gestão de Conteúdo
O software de gestão de conteúdo é essencial para a operação do digital signage.
Os custos podem variar dependendo das funcionalidades oferecidas, como capacidade de atualização em tempo real, integração com outras plataformas e suporte a conteúdos interativos.
Licenças de software e assinaturas mensais são comuns nesse segmento.
Instalação e Configuração
A instalação inclui a montagem dos displays, a configuração do sistema e a integração com a infraestrutura de TI existente.
Esse processo pode exigir profissionais especializados, o que aumenta os custos iniciais.
A complexidade da instalação, como a necessidade de redes específicas e infraestrutura elétrica, também pode influenciar o preço.
Manutenção e Suporte Técnico
A manutenção contínua e o suporte técnico são cruciais para garantir o funcionamento ininterrupto do digital signage.
Contratos de manutenção que incluem suporte técnico, atualizações de software e substituição de peças podem representar um custo adicional recorrente, mas são importantes para evitar problemas e prolongar a vida útil do sistema.
B2 Mídia: Soluções Completas em Digital Signage
Quem é a B2 Mídia?
A B2 Mídia é uma empresa especializada em oferecer soluções completas de comunicação digital para empresas de diversos setores.
Com foco em inovação e tecnologia, a B2 Mídia se destaca pela qualidade de seus serviços em digital signage, TV corporativa e aplicativos de comunicação interna.
Soluções Oferecidas
Digital Signage
A B2 Mídia oferece soluções personalizadas de digital signage que atendem desde pequenas empresas até grandes corporações. Com displays de alta definição e softwares de gestão de conteúdo avançados, a empresa garante uma comunicação visual eficaz e impactante.
TV Corporativa
A TV corporativa da B2 Mídia é uma ferramenta poderosa para melhorar a comunicação interna. Com conteúdos personalizados, a empresa ajuda a disseminar informações importantes, promover a cultura corporativa e engajar os funcionários de maneira dinâmica.
Aplicativo de Comunicação Interna
O aplicativo de comunicação interna da B2 Mídia permite que as empresas mantenham seus funcionários informados e conectados. Com recursos como notificações push, feeds de notícias e canais de comunicação segmentados, o app é uma solução moderna para desafios de comunicação corporativa.
Vantagens de Escolher a B2 Mídia
Personalização
A B2 Mídia entende que cada empresa é única. Por isso, oferece soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente, garantindo uma comunicação mais eficaz e alinhada com os objetivos corporativos.
Suporte Técnico
A empresa oferece suporte técnico contínuo para garantir que todas as soluções funcionem perfeitamente. Com capacidade de atendimento presencial em 100% do território nacional, podendo realizar desde a instalação até a manutenção, a B2 Mídia está presente em todas as etapas para assegurar a satisfação do cliente.
Inovação Constante
A B2 Mídia está sempre em busca de novas tecnologias e tendências para oferecer as melhores soluções em comunicação digital. A inovação constante é um dos pilares que sustentam a qualidade e a eficácia dos serviços prestados.
Conclusão
Agora você sabe o que é Digital Signage e que trata-se de uma ferramenta poderosa para equipes de recursos humanos, comunicação interna e para o setor de varejo.
Melhorando a disseminação de informações, aumentando o engajamento dos funcionários e clientes, e permitindo atualizações em tempo real, esta tecnologia transforma a comunicação e a experiência de compra.
