Turnover é um termo da língua inglesa que significa “virada“; “renovação“; “reversão” sendo utilizado em diferentes contextos.
É um conceito frequentemente utilizado na área de Recursos Humanos (RH) para designar a rotatividade de pessoal em uma organização, ou seja, as entradas e saídas de funcionários em determinado período de tempo.
Na área de RH, o cálculo de turnover tem a função de determinar a percentagem de substituições de funcionários antigos por novos e, consequentemente, analisar a capacidade da empresa em manter os seus colaboradores.
A fórmula clássica para cálculo do turnover é a seguinte:
