Gameficação puede ser aplicado en varios frentes y utilizarse como una estrategia para ganarse al público
Gameficação en el escritorio es una diversión y la interacción para fortalecer el valor de marca. Los jugadores de “FarmVille” en Facebook es un ejemplo de gameficação. Son acciones de sitios web, redes sociales o las empresas que ven en la interacción con su audiencia un inteligente y divertido para reforzar el nombre de la empresa.
Según Marcelo Montone, digital marketing experto y fundador de Nommad.id, este proceso de contratación no es nueva. Comenzó a utilizarse a principios del 2000, pero ha ganado visibilidad alrededor de 2012 y actualmente muestra toda su potencia. Además de entretenimiento, juegos pueden ser aplicados en varios frentes y ser utilizados como una estrategia para ganarse al público, ampliar los productos de pertenencia, generar compromiso de consumo y ampliar ventas.
“Las empresas pueden beneficiarse tanto internamente y externamente por la idea, siempre que haya una planificación adecuada, claro las reglas para la aplicación y uso, activo seguimiento de las acciones y objetivos bien definidos, ya que, para ese objetivo se logra, es imperativo que la focalización de acciones,” dice Montone.
La consultora dice que el mercado todavía tiene buenos ejemplos del éxito de ‘gameficação’. Algunos casos que son de adhesión son actualmente las aplicaciones de idiomas que pretenden enseñar un nuevo lenguaje a través de plataformas digitales. En éstos, el estudiante necesita para la muestra y completa desafíos al nivel de arriba y acceder a nuevas lecciones. Para él, este proceso fomenta el aprendizaje y fijación el artículo más fácilmente.
Además de la conquista del compromiso, también puede utilizar el gameficação en el ambiente corporativo, con el marketing interno. La estrategia puede garantizar el rendimiento de los empleados, dejando las obligaciones más lúdicas.
“Hacer la rutina más divertida, recompensas de asociar las acciones, promover la competencia, generando el reconocimiento por parte de la organización viene demostrando eficacia en la gestión de personas, evaluación de la carrera, mayor productividad y rendimiento de mejora empresarial, aumenta la satisfacción del equipo, la calidad de los trabajos y los resultados son relevantes,” dice Montone.
La propuesta ya está mostrando éxito en grandes corporaciones como Google y es una tendencia que merece estudio para la implementación en los próximos meses. “Es importante que las empresas conocen el momento exacto para apostar por este tipo de oportunidades y garantizar que se utilizan con eficacia a favor de la empresa, alineando y satisfacer las necesidades y expectativas de los interesados. El siguiente mercado cambia todos los días y las empresas necesitan renovar para acompañar esta transición, “concluye.
Entrevistado
Marcelo Montone es formado por la PUC, con especialización en Marketing de la ESPM y Miami AD School, Marcelo Montone viene de 18 años investigando y especializada totalmente en internet y agencias digitales. El experto ha protagonizado casos de éxito y respondió cuentas importantes como el alcalde de São Paulo, la marca deportiva pena, banco ITA, de MIP Brasil Farma, red café, el deportivo marca Asics y construtora Tenda. Con investigación y técnicas innovadoras, Motone muestra cada vez más como un soplo de innovación dentro de la comercialización brasileña.