Los principales temas que cobraron fuerza este año y que se muestran prometedores en el próximo son: trabajo remoto, salud mental, velocidad de información y por supuesto, diversidad (etnia, género, orientación sexual, discapacidad, religión, clase, etc).
Este ha sido uno de los temas más debatidos en responsabilidad corporativa –especialmente en las empresas nacionales, según el índice de inclusión y diversidad del Índice de inclusión de Kantar, hasta el año pasado las empresas brasileñas estaban entre las menos inclusivas. Si bien el tema ha alcanzado una importancia incuestionable, sabemos que muchas empresas todavía tienen dificultades para explorar el tema y sobre todo ponerlo en práctica.
En el 99, la iniciativa surgió de los propios empleados, explica Erica Moura, Adquisición de Talento:
Actualmente, 99 cuenta con alrededor de 1000 empleados, entre empleados y becarios. La diversidad es un valor de la empresa, es parte de nuestro ADN y empezamos a vivirla de forma aún más consistente en el día a día cuando los propios empleados crean grupos de identidad (99Afro, 99 colores Es 99mujeres) en 2018.
comentó Érica, sobre la acción que inició el Comité de Diversidad de la empresa, que luego creó más proyectos como 99adaptarse, dirigido a personas con discapacidad.
Como Adquisición de Talento, Érica cree en el potencial del área como el primer paso hacia el proceso de diversidad en la empresa, ya que es un rol que requiere incentivar y plantar cada día una nueva semilla: ya sea para la gerencia, para los candidatos o para posicionándose como una marca empleadora diversa.
Este es un trabajo sólido con posibilidades exponenciales si se planifica y ejecuta en asociación con áreas y personas dispuestas a contribuir, y ha demostrado traer muchos beneficios:
En todas nuestras encuestas NPS, un punto que destaca la mayoría de los empleados es precisamente la diversidad, poder ser quienes son e interactuar con diferentes personas. Esto mejora el compromiso y la capacidad creativa de las personas, ya que habilitamos un entorno seguro e inclusivo.
¿Estás pensando en poner en práctica la diversidad? Así que toma nota de estos consejos, pueden ayudarte a estructurar mejor y convencer a la alta dirección.
La diversidad genera ganancias: El tema está directamente vinculado al factor resultado y es bajo esta perspectiva que el tema termina introduciéndose en la mayoría de las organizaciones ya que ofrece mayor aceptación en el directorio. Entonces, veamos los datos: las empresas con diversidad racial ganan 35% más y 21% más cuando hay diversidad de género, según un informe mckinsey de este año. Además, la diversidad es capaz de generar conexiones culturales y de conocimiento que generan soluciones más ricas y creativas.
Mejora El reputación: Otro argumento que da impulso a su defensa es mostrar cómo la inclusión de la diversidad tiene un impacto positivo en la imagen y reputación de la empresa. Estar entre los aspectos más destacados de rankings como Guía del examen de diversidad que evalúa y reúne a las principales empresas sobre el tema, mejora la percepción de cuán atractiva es o no la empresa debido a su participación en iniciativas de diversidad.
Esto no es sólo vanidad, aunque también resulta efectivo con este perfil de liderazgo. Lo más importante de esta estrategia es dejar muy claro que el objetivo no es simplemente vender una apariencia porque la máscara tarde o temprano cae y con ella la credibilidad. Si el techo de la empresa es de cristal, es necesario primero construir las bases de la diversidad en el día a día de los empleados y de los adultos mayores. En primer lugar, esto debe ser cierto para quienes viven la realidad de la organización. Debe tener sentido en el interior y resonará sólidamente en quienes lo observen.
Fortalece a las personas y al negocio: Otro movimiento comienza a aparecer con fuerza en las empresas, llevándolas a otro nivel de liderazgo y objeto de deseo de los profesionales del mercado que están más interesados en actuar y ser parte de instituciones que reflejen valores que se identifiquen con los suyos.
Estas empresas avanzan en la concientización sobre el respeto al ser humano, sus diferencias, y apuestan por iniciativas de inclusión que vienen rompiendo paradigmas en el entorno corporativo con derecho a defensores y portavoces de la causa.
Punto de referencia – casos exitosos: No necesitas reinventar la rueda, otras empresas ya han seguido el camino y pueden ayudarte a llegar más rápido y con mayor asertividad. Intenta hablar con otros profesionales y empresas, amplía tu lista de contactos -si es posible- cuantos más ejemplos mejor, y conoce los casos que funcionaron y, sobre todo, aquellas iniciativas que no tuvieron éxito, te enseñan mucho sobre qué hacer. hacer y que no hacer. Con modelos lo suficientemente diversos como para desarrollar su argumento, presente los mejores resultados a los líderes para ganar apoyos hasta llegar a la junta.
¿Y el papel de la comunicación interna?
Así como todas las áreas y empleados de la empresa deben “adaptarse” para incluir a estos nuevos profesionales en la empresa, la comunicación interna También hay que encontrar la mejor manera de comunicar, de abarcar y ser plural, llegando a todos los empleados. A los 99 años, CI sirve como brazo asesor del Comité de Diversidad: “Juntos definimos con liderazgo la mejor estrategia de contenidos, eventos y agendas”. completó Erica.
Afortunadamente, la diversidad ha sido ampliamente discutida y absorbida por un número cada vez mayor de empresas, provocada, alentada y apoyada por áreas que se centran en las personas, como CI y RR.HH., que han ido abriendo espacios para las conversaciones y la representación. No es de extrañar, en un año marcado por acontecimientos que revelan prejuicios y odios que resultaron en indignación y reactividad, la indiferencia empresarial ante las cuestiones sociales definitivamente ya no tiene espacio y las empresas ya han comprendido que no funciona bien (ya no).