Entender cómo un sector puede ayudar al otro
Trabajo conjunto entre RRHH y Comunicación interna Hace una gran diferencia para la empresa y desarrolla un trabajo que fomenta la innovación, la creatividad, la reducción de costos, la calidad de vida, el reconocimiento y todo lo que involucra el Marketing Interno en las corporaciones.
“Ya tuve una experiencia donde trabajaba en un departamento de Marketing y el mayor apoyo que tuve para desarrollar acciones de comunicación interna fue de RRHH, quienes vieron la necesidad de este tipo de acciones para hacer el ambiente más armonioso y agradable para los empleados. Este apoyo del equipo de RRHH fue fundamental para mí para poder proponer proyectos al Directorio e implementar acciones que pronto generaron excelentes resultados. Por tanto, diría que incluso es cuestión de aunar fuerzas y conocimientos para garantizar el mejor rendimiento posible.”, dice la periodista Thaise Saeter.
Una encuesta desarrollada por Social Base muestra que el 60% de los directivos Recursos humanos dicen que no tienen programas adecuados para medir y mejorar el compromiso de los empleados en las empresas donde trabajan. Además de las diversas demandas de RRHH, el sector también funciona como un área estratégica para abordar objetivos a medio y largo plazo y asumo funciones que muchas veces quedan fuera de su área de competencia, como tareas en el sector de Comunicación.
“Además de provocar que los profesionales de RRHH sobrecarguen su trabajo, esta práctica muchas veces genera acciones ineficaces. Y esto hace perder tiempo y recursos, ya que un profesional dedica horas a actividades que no domina y no tiene motivación para realizar. Creo que esto no está muy extendido, existen muchos profesionales del área de recursos humanos que están sumamente capacitados para desarrollar acciones de comunicación, sin embargo, con el apoyo de un equipo especializado en Marketing es posible hacer un trabajo más asertivo.”, dice el periodista.
Para Roberta Omeltech, la planificación es fundamental en los equipos más ágiles para que puedan actuar con asertividad, agilidad y claridad. Tener objetivos bien definidos y metas claras para que las expectativas estén alineadas es muy importante para que RRHH pueda realizar funciones y acciones. El especialista también destaca la importancia de que los dos sectores trabajen juntos para una comunicación clara. “Una comunicación clara permite que todos se sientan parte de la organización, lo popular: llevar la camiseta. A la gente le gusta y quiere sentirse parte de ello. A nadie le gusta ser el “último en enterarse” una comunicación clara genera compromiso, evita el “ruido” y une a las personas”, afirma Roberta Omeltech.
