¿Cómo puede contribuir la CI a la autogestión empresarial?
¿Conoce a alguien que cambió de trabajo debido a un jefe tóxico? ¿Conoce ese dicho: “El que puede manda, el que tiene sentido obedece”? Pues bien, estas son algunas de las razones que han llevado a muchas organizaciones a impulsar cambios en la estructura jerárquica, a través de la implementación de AUTOGESTIÓN EMPRESARIAL.
Empresas como Vacantes, WL Gore, Buurtzorg y otras de diferentes segmentos y tamaños se han adherido a este concepto de gestión horizontal. Pero la autogestión va más allá de lo que encontramos en diccionario, no se trata sólo de la “gestión de una empresa por parte de sus propios empleados y la ausencia del jefe”. Esto es Comando x Control, se trata del intercambio de poder “sobre” por poder “con”.
oh Instituto de Estudios Cooperativos de Mondragón Unibertsitatea, ubicado en el País Vasco, comunidad autónoma española, define la autogestión en su libro “Autogestión y Globalidad” como la constitución y funcionamiento de instituciones u organizaciones basadas en la autonomía y capacidad de decisión de los empleados.
Es decir, se trata de una autoridad compartida en la que la empresa no es vista como una máquina, sino como un organismo vivo, en constante cambio. ¿Y los empleados? Ocupan roles estratégicos y no son tratados como engranajes, sino como terminaciones nerviosas capaces de captar percepciones y orientar la organización hacia sus objetivos y un mundo mejor.
En este modelo organizacional la autoridad no está centralizada, ya que pretende asegurar que las decisiones se tomen cerca de la realidad, la planificación se realiza de manera colectiva y cada empleado ocupa su rol de forma autónoma y tiene poder de decisión sobre los factores que influyen en sus tareas. Los problemas se resuelven mediante el diálogo entre los equipos afectados, mediante reglas establecidas colectivamente. Son células de trabajo que se complementan en las que todos son autorresponsables y corresponsables.
Ventajas de la autogestión
- Cuando se habla de beneficios, el mayor calidad y productividad aparecen en la parte superior de la lista.
- En segundo lugar, nos encontramos con la reducción de costes, teniendo en cuenta que se suprimirán los enormes salarios de los altos cargos corporativos.
- A través de una mayor autonomía, el sentimiento de propiedad se genera en los empleados, ya que democratiza la gestión.
- La autogestión empresarial fomenta desarrollo profesional, proactividad y relación interpersonal humanizada, ya que cada persona es capaz de comprender las necesidades y límites del otro.
- Este concepto también proporciona la búsqueda de la mejora constante, ya que entiende que las opciones no siempre serán perfectas, sino que deben ser mínimamente efectivas y seguras en el momento oportuno, y deben mejorarse en el futuro.
¿Qué pasa con las desventajas y los desafíos?
- Tiempo: Cambiar algo tan profundamente arraigado en la mentalidad de las personas no sucede de la noche a la mañana. La implementación requiere tiempo y paciencia.
- Esfuerzos: Los cambios traen resistencia, por lo que es necesario tener mucha perseverancia y energía para completar la transición.
- Alineación: El principal desafío en la gestión colaborativa es que para lograr el éxito, todos deben estar alineados y los recursos deben usarse para lograr los mismos objetivos. Todos necesitan estar unidos.
Pero ¿dónde encaja la IC en todo esto?
A CI juega un papel fundamental en la autogestión! A través de canales de comunicación interna se puede promover la concientización, la adherencia y el compromiso.
Es la CI la que permitirá a los empleados seguir la nueva misión, visión y valores definidos para la empresa. Vale recordar que en la gestión colaborativa el ruido o las fallas en la comunicación organizacional pueden provocar enormes pérdidas. Una APP Corporativa como Esfera de trabajo, por ejemplo, y el uso de Televisión corporativa pueden ser grandes aliados en este proceso.
